Embajada de Australia

Chile

Dirección: Isidora Goyenechea 3621, 13th Floor, Las Condes, Santiago - Teléfono: 550 3500 - Fax: 331 5960 (DFAT)

VISADO DE SU PASAPORTE
(VISA EVIDENCE)

Esta información es para las personas:

• Cuya visa fue aprobada en otra oficina y debe obtener el visado del pasaporte por primera vez
• Tiene una visa válida, pero tiene un nuevo pasaporte (*).
• Extravió o le fue robado un pasaporte que contenía una visa válida (**).

PASOS A SEGUIR

• Su pasaporte debe tener por lo menos 2 páginas libres sin ningún timbre a fin de pegar la visa.
• Debe adjuntar una carta o nota explicativa indicando lo que está solicitando.
• Si su visa fue aprobada en otra oficina, deberá adjuntar una copia de la carta o e-mail donde le indican el otorgamiento de la visa (visa grant).
• Si su pasaporte fue robado o lo extravió, deberá proporcionar constancia policial.
• Indique sus datos de contacto, teléfono, correo electrónico y una dirección donde desee que le devolvamos su pasaporte visado.
• Incluya instrucciones sobre devolución de pasaportes (courier, guía aérea, número de cuenta). Por favor tome nota que no recibimos pagos por courier. Para información sobre devolución de pasaportes y/o documentos, por favor consulte aquí.

DÓNDE SOLICITAR EL VISADO

Si vive en Santiago, puede presentar directamente su pasaporte y la carta de aprobación en nuestras oficinas de Lunes a Viernes desde las 10:00 a 11:00 am. - Isidora Goyenechea 3621, Torre B, Piso 12, Las Condes, Santiago. Se atiende por orden de llegada.

Si vive fuera de Santiago o fuera de Chile, deberá enviar su pasaporte, nota explicativa y la notificación (si corresponde) por correo o courier de su elección a:

Embajada de Australia
Isidora Goyenechea 3621
Torre B Piso 12
Las Condes, Santiago, CHILE

PROBLEMAS CON EL OTORGAMIENTO O DETALLES DE LA VISA

Si tiene algún inconveniente con la información en su carta de aprobación o detalles de la visa, deberá contactarse con oficina que procesó su postulación en forma inmediata. Solamente la oficina que otorgó su visa puede considerar los cambios. Nuestra oficina en Santiago no está habilitada para realizar estos cambios.

CUÁNTO DEMORA EL PROCESO DE VISADO

Si presenta su pasaporte directamente en nuestra Embajada en Horario de atención a público, el visado se realiza de inmediato.

Si lo envía por correo o courier deberá considerar el tiempo de envío y retorno. Su pasaporte será visado a más tardar al día siguiente de recibido y devuelto de acuerdo a las instrucciones que Ud. claramente indique.

Nota: Este proceso no tiene costo

* Si renovó su pasaporte, pero la visa válida está en su pasaporte antiguo
Si renueva su pasaporte después de que hemos estampado la visa en su pasaporte, puede viajar a Australia con el pasaporte antiguo (donde se encuentra la visa) y su pasaporte nuevo. Deberá presentar ambos en el aeropuerto de salida y de entrada.

** Si extravió o le fue robado el pasaporte que contiene una visa válida
Podemos estampar nuevamente una visa válida cuando su pasaporte ha sido extraviado o robado. La visa debe aún estar válida de acuerdo a la información indicada en nuestros sistemas.

PARA MAYOR INFORMACIÓN

Si aún no ha enviado su pasaporte:
Puede enviar su consulta visitando el siguiente vínculo: http://www.immi.gov.au/contacts/forms/americas/
O llamando al +1 905 280 1437 (directamente con el Centro de Servicios en Ottawa, Canadá)

Si ya envió su pasaporte:
Puede obtener mayor información enviando un correo electrónico a:
immigration.santiago@dfat.gov.au